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来源:复旦管院、书享界(readsharecn)
作者:陆雄文,复旦大学管理学院党委书记
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管理不会被AI淘汰,反而更重要
在致辞中,陆雄文明确驳斥了所谓“管理黄昏论”和“管理退出论”,指出管理不仅不会因为人工智能的崛起而被淘汰,反而在AI时代比以往任何时候都更加重要且无可替代。
他强调,AI虽然具有“类人”的性质,能够替代人的部分认知能力,但其本质是收敛性的数据归纳与计算,永远无法触及人类独有的“灵欲”——即情感、精神、意义与信仰层面的交互与共创。人拥有三层欲望:肉欲对应本能需求,物欲对应物质享受而AI可以助推这一层面,但灵欲涉及人与人之间的情感共鸣和精神归属,只能由人来主导。灵欲正是人与AI最根本的区别所在,也是管理之所以在AI时代依然不可或缺的根本原因。
更进一步来看,AI的能力再强大,也只能在既定的目标和框架内优化路径、提升效率,而无法像人一样提出“为什么要做这件事”“什么才是值得追求的目标”这样的根本性问题。管理恰恰就是处理这些问题的领域,它关乎方向的选择、价值的判断和意义的赋予。
当技术不断加速迭代,外部环境日益复杂多变,企业和社会面临的挑战早已超出了单纯的技术范畴,需要管理者在不确定性中做出战略取舍,在多元利益之间寻求平衡,在短期效率和长期可持续之间把握分寸。这些能力无法被算法替代,因为它们依赖于对人类心理的深刻理解、对组织文化的敏锐感知以及对伦理边界的审慎把握。
AI的普及本身也在创造大量新的管理课题,比如如何构建人机互信的组织氛围,如何防止技术滥用带来的伦理风险,如何重新定义员工的角色与价值感。越是技术渗透深入的地方,越需要强有力的管理来引导方向、凝聚人心、防范失控。因此,管理不但没有被边缘化,反而站上了舞台中央,成为决定技术能否真正造福人类的关键变量。
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AI时代管理的全新使命
在AI时代,管理的使命发生了变革。陆雄文指出,管理本身就是一种统驭资本、人力、技术、数据等所有生产要素的聚合生产力,而在AI介入之后,管理的职责扩展到了定义人机协同的伦理与边界。
具体来说,管理者需要学会管理那些具有“类人”特性的AI员工,协调人与AI之间的协作关系,同时为AI设定清晰的红线并有效管控其潜在风险。这不仅仅是技术层面的挑战,更是一场关乎价值观和组织文化的深刻变革。管理者必须思考什么样的任务适合交给AI执行,什么样的决策必须保留给人类判断,以及如何在效率与人性之间找到平衡点。
与此同时,AI的引入也带来了新的管理难题,比如算法偏见可能加剧不公平,数据滥用可能侵犯隐私,过度依赖自动化可能导致人类技能的退化,这些问题都需要管理者具备前瞻性的洞察力和果断的行动力去应对。
此外,AI时代的组织形态正在发生根本性的变化,传统的科层制结构可能被更加扁平化、网络化的协作模式所取代,管理者需要重新设计组织的运行机制和激励机制,让人类员工与智能体能够在同一个目标下高效配合。陆雄文强调,只要人类社会还需要存续和发展,管理就永远不会过时;尤其是在当今世界充满不确定性、混乱与分裂的变局之中,管理智慧对于重构社会秩序、凝聚共识显得尤为关键。
管理不再仅仅是协调资源与组织生产,更是在技术狂飙的时代中守护人性与价值的防线。
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AI时代管理“卓人”需具备三种核心能力
陆雄文提出,要在AI时代成为一名优秀的管理者,必须具备三种核心素养。
第一种是主动创造的建构力,这意味着不能被动等待指令或仅仅使用现成的AI工具,而是要主动发现新的应用场景和未被满足的需求,自己设计工具、构建流程,成为规则的制定者而非被动的接受者。在AI快速迭代的背景下,很多现有的工作方式和商业模式都可能被颠覆,只有那些敢于主动出击、善于从零到一去搭建新框架的人,才能真正抓住技术变革带来的机遇。这种建构力还体现在对问题的重新定义上,管理者不应只问“AI能帮我做什么”,更应该问“有没有什么事情是AI目前做不到而人类应该去做的”,从而开辟出全新的价值空间。
第二种是全局统筹的编排力,这要求管理者拥有跨学科的π型视野,能够将智能体、人类员工、资本、技术和市场有机整合在一起,在看似混乱的局面中建立起高效的秩序。AI时代的信息量和复杂度远超以往,单一领域的专业知识已经不足以应对全局性的挑战,管理者需要同时理解技术逻辑、商业逻辑和人性逻辑,并能够在这三者之间灵活穿梭、动态调配。编排力的本质是一种系统思维,它要求管理者不仅看到各个要素本身,更要看到它们之间的连接方式、相互作用和潜在冲突,然后像一个交响乐指挥家一样,让不同的声音和谐共鸣而不是彼此干扰。
第三种是坚守责任的驾驭力,AI可以帮助人类做出判断和提供建议,但它无法承担任何责任,因此人必须牢牢掌握最终的决策权和责任权,用人文精神和伦理原则来约束技术的边界,绝不能让算法反过来定义什么是幸福、什么是意义。在实际操作中,这意味着管理者需要在效率优先和伦理底线之间反复权衡,比如当AI推荐一个利润最大化但可能损害员工福祉的方案时,管理者要有勇气说“不”;当算法出现偏差导致不公正结果时,管理者要主动承担责任并进行纠正。驾驭力还体现在对风险的预判和管控上,管理者必须时刻保持警觉,识别AI系统可能存在的盲点和漏洞,建立完善的监督和纠错机制,确保技术始终服务于人而不是支配人。
这三种能力共同构成了AI时代管理者的核心竞争力,也是他们区别于普通执行者和技术使用者的关键所在。
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给毕业生的临别箴言
永远相信——相信管理是统驭AI等一切技术和其他生产要素之上的聚合生产力;当AI能解决”如何做”,人要守住”应然”的价值与灵性,那是管理人在新时代独有的使命与机会。
永远学习——突破传统管理学知识边界,主动学习科技、政治、历史、文化及AI原理与应用,密切跟踪智能体演进,警惕算法便利带来的麻木与判断力钝化,用深度阅读和独立思考对抗认知窄化。
永远做人——去爱、去痛、去欢喜、去挣扎、去经历、去享受作为人的一切。这些AI可以模拟却无法真正体验的东西,恰恰是你区别于机器的全部。愿你们以信仰抵御恐惧、以价值抵御浮躁、以思考抵御浅薄、以阅读抵御狭隘、以好奇抵御僵化、以深情抵御虚无,”诗意地栖居在大地上”。

陆雄文在复旦大学管理学院2026届学生毕业典礼致辞节选:
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管理不会被AI淘汰,反而更重要
同学们,今天站在你们毕业这一人生坐标点上,我想和大家谈一个这个时代无法回避的主题——AI,以及在AI时代我们管理人要成为什么样的人。我不是一个赶时髦的人,我谈AI,不是因为它是当下的炽热话题,而是因为它是一个我们所有人都已被抛入其中的场域。
自ChatGPT发布以来,我每年参加各种国际商学院组织理事会或院长会议,大家讨论的第一主题就是AI时代管理教育的未来。今年毕业季,全球高校毕业典礼上的嘉宾主旨演讲,几乎没有不涉及AI的,然而一些嘉宾有关AI的观点遭到了毕业生们的“嘘”声,“嘘”声反映了年轻一代的焦虑和惶恐。
同学们,我要问你们,面对AI,你们有惶恐与焦虑吗?我相信,不是所有人都回答没有,因为我就如同你们中相当部分人一样,我必须坦诚地说:我有!AI在为人类创造更多的生产力和自由的时候,也在挑战人的存在价值,威胁人的存在本身。
复旦有位很有影响力的校友曾在网上以“管理学的黄昏”为题发文说:未来的企业变革不是基于AI的“更好的管理”,而是“管理的退出”,他在文末还总结说“未来的企业,不再是由人领导智能,而是由智能扩展人”。金力校长专门把这个帖子转给我,提醒我深思。如果今天我不能真诚地回应这个问题,那我对你们的祝福就是空洞的,我不是送你们走向光明,而是推你们走向“黄昏”。那将是对管理学最大的否定,也是对我们每一位管理教育工作者的最大否定。
今天我必须给出明确的回答:管理不仅没有可能被AI淘汰,管理于今天及未来比以往任何时候都更加重要且无可替代!
要理解这一点,我们先要理解AI和管理的本质。
AI的本质不只是技术,不只是工具。它是人类社会迄今为止创造出的唯一一种不完全为人类所绝对掌控的、具有“类人”性质的新型存在。此前的科技革命替代的是人的体力,AI已经开始直接替代人的部分认知能力。AI在与人开展竞争、替代人的体力与脑力、压缩人的劳动机会。AI在解放人的劳动、创造人更多的闲暇的同时,也在挤压人的自由空间。海德格尔认为,技术的本质绝非技术性的东西。我们追问技术的本质,实质上是在追问人与存在的关系。AI的真正挑战不在于电力和算力,而在于它正在重新定义“人”这个存在的根基。
那么,AI会完全取代人吗?
我的回答非常简单直接:不会!
“人与人之间情感与精神的交互、分享、合作、共创与满足。这是人之为人的核心,是纯粹人性的领地,是人超越动物性的存在证明。”
人之所以为人是因为人有欲望。在我看来,人有三个层次的欲望:第一层是肉欲,是本能的需求,在生产力较为发达的社会,人类最低层次的欲望的满足也有了文明外衣的庇护。第二层是物欲,对物质的追求与享受。AI可以创造更丰富充裕的产品和服务,将极大地助推这一层欲望的实现。第三层是灵欲,人与人之间情感与精神的交互、分享、合作、共创与满足。这是人之为人的核心,是纯粹人性的领地,是人超越动物性的存在证明。
毫无疑问,AI可以辅助甚至创造前两层次欲望的满足,但灵欲,那种对情感、精神、目的、意义、信仰的追寻,永远由人所主导,为人所享受,永远不可被“它物”所替代。
AI的底层逻辑是对人类数据的采集、归纳、计算、分析和预测,它具有明确的收敛性。而人类最伟大的能力恰恰是发散的、创新的,那些灵光一现、突破先验的想象力、对未知世界的探索、破解和发现都是人类独有的能力。
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AI时代管理的全新使命
当然,我们必须正视AI的威力。今天的大语言模型虽然还处在婴幼儿阶段,它在信息存储、计算分析方面已展现出惊人能力。AI与机器人载体结合,已能替代大量体力劳动并开始辅助脑力决策。人形机器人的发展承载着人类创造“类人”、为人类所驾驭和利用的雄心。
问题在于:如果AI沿着这个路径持续演进,它在信息汇聚、分析决策和行动执行方面的综合能力将大概率超越人类。环顾今天工业经济时代生成的各类工作岗位,绝大部分都可能被这场技术海啸所吞没。有专家说,AI就像以前的技术革命那样消灭了很多岗位又将催生同样多的新岗位。但我认为这不适用于现在的AI时代,因为AI对工作的替代和对生产关系的重构不同于以往任何一场科技革命。那么,未来是否会出现“类人”在非意识状态下控制甚至奴役人类的情形?这个奇点何时会到来?
我的判断是:十年内不会,但三十到五十年间,很有可能。诚如赫胥黎在《美丽新世界》中所警示的:当技术赋予人类近乎神一般的力量时,人类未必拥有同等的智慧去驾驭它。今天,这一警告正在我们眼前应验。当然,人类作为这个世界灵性的存在,绝不会屈从于自己创造的“类人”的侵害与支配。面对不可测的挑战与风险,什么能挽救人类的命运、维护人的价值和尊严?
我的回答仍然是非常简单直接:管理。
“到了AI时代,管理更被赋予了前所未有的使命——定义人机协同的伦理与边界……凡人类社会需要生存和延续,管理不仅不可或缺,而且越来越成为其他生产要素聚合、催化、产成的发生器。”
所谓管理,简单来说就是管人与理事。管理是科学,是技术,更是强大的生产力,是有关生产关系的组织体系和活动总和。三十年前,朱镕基同志提出“管理科学,兴国之道”。今天,这个论断不仅没有过时,反而更加振聋发聩。
人力、资本、土地、技术、数据,这些都是孤立分散的原生生产力,管理是把它们组织起来、经过复杂的聚合反应过程、实现物质财富生产与增长的生产力。
到了科创时代,管理的角色进一步升维。它不仅决定生产关系的构成,还在重新定义生产关系的内涵:产权不再以货币资本和土地为计量基础,而是以科技知识产权和科技专家的创新能力来动态评价;分配不再以劳动时长为主要依据,而要以科技创新中的实际贡献为衡量;在公司治理中,投资者不再以资本所有者身份凌驾于劳动者之上,而是要由兼具企业家精神、管理素养和科技创新能力的科学家、工程师来把握战略方向、主导决策过程、组织研发运营。
到了AI时代,管理更被赋予了前所未有的使命——定义人机协同的伦理与边界。管理的对象从人与人之间的关系变成了人机关系。在一个组织当中,你不再只是管理人类员工,你还要管理“类人”员工、管理与“类人”协同的人类、管理人类对“类人”的依赖和恐惧。面对AI可能带来的失控风险,人类必须在其产生危害之前,用管理的思维和方法为AI设定红线、预警并管控风险。
一段时间以来,一种危险的认知在蔓延,重技术、轻管理的倾向催生出了管理“黄昏论”、“退出论”、“无用论”。这种认知误区,本质上是用工业经济时代的旧思维去“俯视”智能时代的新需求,是用旧尺寸去丈量新时空。殊不知,AI越是颠覆传统,管理的价值越是凸显。
凡人类社会需要生存和延续,管理不仅不可或缺,而且越来越成为其他生产要素聚合、催化、产成的发生器。德鲁克说:管理是社会的器官。只要有人类社会存在,就会需要管理。当今世界地缘政治冲突打破固有势力格局,科技发展日新月异促发产业革命、重塑经济版图,人工智能快速迭代颠覆社会演进逻辑,世界陷入混沌与混乱之中,亟需有理性与远见的领导重拾管理的智慧与武器,为人类重新集结共识、重构均衡与秩序提供指引和方案。无论是产业、企业层面,赋能科创、催生新工业革命,还是宏观层面,为AI治理建立规范规则,为世界重归秩序与协同。这恰恰是一个最需要管理的时代。
在AI时代,你们能力的提升不再依赖传统的实习实践路径,而是要加速学习AI的基本原理、智能体发展的底层逻辑,掌握各种AI工具,学会规划和编排智能体在各个场景中的应用,与AI的应用速度去竞争,成为能够驾驭AI的人。
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AI时代管理“卓人”需具备三种核心能力
AI时代的卓人需要掌握三种基本能力:主动创造的建构力,全局统筹的编排力,坚守责任的驾驭力
第一,主动创造的建构力。未来最危险的人不是知识不足、甚至能力不足的人,而是习惯等待安排的人。AI时代不会奖励被动执行者,只会奖励主动创造者。你们不能只是学习如何使用AI,更要学习如何设计工具和构建AI;不能只是接受工作流程,更要创造新的工作流程。要主动发现新的场景、新的需求、新的可能,成为规则的制定者,而不是规则的接受者。用技术去创造技术,用人类的管理去编排“类人”,这是管理人未来的竞争力和管理卓人的核心特征。
第二,全局统筹的编排力。AI可以解决多个系统的复杂问题,但无法替代全局判断。未来组织最重要的能力不是单点突破,而是系统协同。你们需要具备跨学科视野,能够把智能体、人类员工、资本、技术与市场有机整合,在混沌中寻找机理、建立秩序,在不确定中构建未来。这正是复旦管院长期倡导的π型复合领导力人才——既有专业深度,也有跨界广度。
第三,坚守责任的驾驭力。AI可以帮助我们做出判断,但AI永远无法承担责任。承担责任是人类独有的“特权”,更是人类尊严最后的护城河。技术可以提高效率,但不能替代良知。你们必须始终牢牢掌握决策权和责任权,用管理思维驾驭技术,用人文精神引导创新,用伦理原则约束权力,敢于站在现场,忠于真实,守护人性,不让算法定义什么是幸福、意义和人。
卓人的这三种核心能力,也将是复旦管理人未来领导力的基础。
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给毕业生的临别箴言
同学们,在你们荣耀再上征程之际,在我完成就任管理学院院长20年来的第19个毕业典礼演讲,也是我作为学院守门人的最后一个毕业典礼演讲之际,我要给大家送上三点箴言。
第一,永远相信,管理是统驭AI等一切技术和其他生产要素之上的聚合生产力,当技术能够替代“如何做”时,我们要问:什么不可被替代?答案必将指向一个古老、却在AI时代被重新激活的命题,那就是人的灵性。这里的灵性不是文学修辞,而是一个具有丰富而精确管理学内涵的概念:它涵盖人和组织为何存在、相信什么、何为对的行为、以及不可逾越的红线。当“类人”逐步接管了执行层面的实然(世界模型),定义应然(灵性世界)的权责前所未有地集中到人的灵性之中。这是我们的使命,这是我们的机会,这也是我们前所未有的发展空间。
第二,永远学习,突破传统管理学知识的边界,学习科技、政治、历史、文化、宗教和AI时代不断涌现的一切新知。要密切跟踪并掌握AI智能体的演进及在各种场景的应用,而不是简单地依赖AI智能体,享用AI智能体带来的便利。麻木是便利的代价。如果答案来得太容易,问题就不再被追问;当算法代替你做出判断,你的判断力便会在不知不觉中钝化。如此,你就会逐步失去学习能力,失去主动权、主导权,失去对“类人”的管控能力,就意味着被“类人”替代与淘汰。
在算法支配信息分发的时代,阅读与思考是对抗认知窄化的终极武器。当AI能瞬间生成海量内容,我们比任何时候都更需要伴随阅读的深度沉浸与思考。这是阅读中的思想对话,它会将人类先知的思想转化为自身的精神骨血,让你获得探索与理解未知的能力。
在AI时代,学习力就是竞争力,决定你们能否站在“类人”之上,而不是被它踩在脚下。
第三,永远做人,做人就要去爱、去痛、去欢喜、去挣扎、去经历、去享受作为人的一切。这些AI可以模拟却无法体验的东西,恰恰是你区别于机器的全部。聂鲁达曾在诗中咏叹:“爱是这么短,遗忘是那么长。然而,正因为爱如此脆弱而短暂,它才成为人之所以为人的唯一证据。”

同学们,今天我们身处的时代,可能通向前所未有的繁荣与文明,也可能通向前所未有的匮乏和失序。丛林时代的弱肉强食,也会发生在AI时代,但不是动物之间、动物与人之间,而是人类与“类人”之间,掌控“类人”的人类与被“类人”超越的人类之间。决定这一切的关键变量,并不在技术本身,而在使用技术的人——就是今天从复旦大学管理学院走向世界的你们。愿你们从此以信仰抵御恐惧、以价值抵御浮躁、以思考抵御浅薄、以阅读抵御狭隘、以好奇抵御僵化、以深情抵御虚无。
德国诗人荷尔德林说:“人,诗意地栖居在大地上”。无论AI技术如何狂飙,愿你们永远保有一份诗意,一种让生命继续展开的温度与意义,一种让人性更加光芒闪耀的尊严与价值。
祝大家毕业快乐!愿你们历尽千帆,百战归来,我依然在复旦管院期盼复旦管理卓人的凯旋!
谢谢大家!


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