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世界上没有技术驱动型公司

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作者介绍

 

智煜徽,洛林大学计算机专业研究生,现就职于华为,从事自动驾驶/机器学习相关研发工作。曾在卢森堡-Clearstream参与分布式金融平台的开发;有创业经历。

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世界上没有技术驱动型公司

 

世界上没有技术驱动型公司,不论Google、Facebook,还是腾讯、阿里,都不是技术驱动型公司。因为技术不是源头,需求才是。

 

因此一切技术问题,都要服从产品交付和市场反馈。所以,任何公司都不可能以技术去驱动自身。人可以以技术驱动自己进步,但公司不行。

 

一家公司可以以技术切入某个市场,但如果它想生存下去,就一定不能以技术为导向,坚持以技术为导向的公司的生命力为零,其下场有两个:破产或者在破产之前被收购。

 

如果你真的很痴迷钻研技术,请读研读博最后留校,或者进研究院让国家用纳税人的钱养你。

 

2

每个人都得加班

 

资本富集的地方,人都得加班,加班的本质,是人跟着机器跑、人跟着钱跑。

 

更为本质地说,资本富集的地方,人作为劳动力,也是资本的一种。即人是资本而不是人本身。

 

资本的运转是不能停的,因为停一下损失的钱太多了,中国和外国都一样。

 

知道发达国家为什么产业工人不加班吗?因为制造业已经不是这些国家主要创造财富的领域了。

 

发达国家资本富集的地方是金融行业,所以西方国家的金融狗一样加班。

 

劳动法?加班费?都不存在的。劳动法和加班费只有在资本离开这个市场后才能给你保证。

 

一般公司的策略是:付给你高于其他行业的薪水、换取你“自愿”加班。不想加班的同学们,你们可以去考公务员或者去欧洲做IT,我保证你不加班、不但不用加班,你甚至会很闲。

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先想后写

 

IT是工科,不是理科,和IT行业相似度最高的行业是盖楼房。真的,相似度相当惊人。

 

IT领域最重要的是经验,而不是你有多聪明,不聪明的人,或者更准确地说,不适合做这个行业的人,大学毕业后就改行了。

 

记住:你做得好不好,不取决于你是否聪明,而取决于你是否愿意不断读书、不断学习和不断积累。因此,如果你打算投身这个行业,还在学校的话就请抓紧一切时间多读书。

 

公司是你创造财富的地方,公司不是学校。你可以在工作中学习,但你不能放下工作然后去学习,除非你的工作已经做完了。

 

能大规模商用的技术,都不需要智商,否则这种技术就不可能规模化。某些程序员们,请停止你们的蜜汁自信。

 

技术栈,一旦确立了,就很难改了。一个技术人员是如此,一家公司也是如此。根本原因是:每一个栈的size都太深了,就像是ulimit -s unlimited过一样。

 

一个程序员,应该花80%的时间做代码设计、画UML图、画时序图,20%的时间写Code和Debug,菜鸟程序员的这个比例恰好是反的。

 

一句话,不论这个需求有多紧急,你都一定要“想好再动手”。“想好”的标志就是设计文档写好了,文档一旦写好,写代码就是纯粹的无脑工作。

 

写文档的目的是让你在Code的时候,不需要停下来思考,更不需要推倒重来。如果没有文档也可以做到这一点,你当然可以不写文档,同时思考下自己水平这么高是不是可以要求升职加薪了。

 

或者,你是不是在做无聊的if else编码工作?

 

4

关注软技能

 

英语,很重要。能否使用英语查阅资料,是区分技术人员水平的重要指示之一。寄希望于“有人迟早会翻译成中文”的人是愚蠢的、是会被淘汰的。

 

要有分享精神,不要担心你知道的东西告诉别人后你就没价值了。你最大的价值在于你知道那些东西的过程,而不是那些东西本身。

 

你愿意和别人分享,别人自然也会愿意和你分享,最终达到1+1大于2的效果。

 

不分享,就像一个失去了互联网的程序员,试问他还能创造多少价值?恐怕他连日常工作都无法展开了。

 

持有“我把别人知道的都学会,把自己知道的都藏起来,别让别人学去”想法的人,其实是默认全世界只有你聪明别人都是傻瓜,这样的人,在信息传输成本高的时代,可以活下去,但是在今天这个时代,他们的路会越走越窄,最后会自己走入死胡同。

 

当然,如果你真的知道了了不得的黑科技,那就请你保护好自己的知识产权,然后自己开公司玩吧。

 

5

工作要有热情

 

智商决定你的起点,情商决定你能走多远爬多高。混职场,靠的是情商。

 

情商高就是:别人愿意和你一起工作、你有问题的时候别人愿意帮你。智商有时候可以稍微弥补一下情商,但不起决定性的作用。

 

现代管理学的精髓,就是让每个人(包括老板本人)都变得可替代。如果你觉得自己不可替代,要么是你的错觉,要么是你在一家管理非常原始的、摇摇欲坠马上要完蛋的公司。

6

写好文档

 

怎样让程序员变得可替代?三个字:写文档。

 

不愿意写文档的程序员,应该立刻马上毫不犹豫地开掉。程序员工作创造的价值,至少一半是通过文档体现出来才对。

 

“一个项目换一个人就要让项目大地震一下”,“解决Bug换一个人就不行,因为只有老人知道要改哪一行的哪个关键字”,这不说明这个项目所涉及的技术有多复杂、不说明这个老人是什么技术大牛,而只说明这个项目的项目经理很蠢,这个项目已经失控了。

 

文档不是事无巨细的流水账,写文档以及组织文档是需要智商的、是需要架构师去设计的。

 

美国的航天飞机那么复杂,但是在Pilot手里的手册也就那么多,而这个手册可以在航天飞机出问题的时候协助Pilot快速定位绝大多数问题。

 

不可替代的打工者只有一种:以中高层领导的身份跟完了一个项目,而且这个项目正处于大红大紫的阶段,公司为了防止你跳槽到竞争对手那里,愿意付给你薪水,养着你天天在办公室喝茶。只要项目一直红着,公司就愿意一直养着你。

 

7

开发人员的文档的作用

 

给正在Code的自己看、给几个月后已经忘记这个模块当初是怎么开发的自己看、给要接手自己工作的新人看、给周边有关联开发任务的同事看、给领导等有关人员看,这是产品出bug的时候用来和别人怼的武器。

 

如果没有文档,这些工作量都会成倍增长。

 

代码再精简再直观,也不可能有人类语言直观,谁觉得自己厉害到读代码和读人类语言写的文档速度一样快,那我给你一个我上大学时候写的小程序,麻烦你读一下代码,看看你多长时间可以看明白。

 

参考链接:https://github.com/YvesZHI/FallingCode

 

这段代码本身并不复杂,应该说非常简单,但是没有文档……读读看吧。

 

简而言之,文档,就像盖楼房的设计图,没有图纸,你是不能开始搬砖的。

 

领导有没有给你看需求分析文档?有没有拿着需求分析文档给你宣讲你要做什么?没有?不干活。

 

测试的同事有没有给你看测试用例文档?有没有给你宣讲?没有?不干活。

 

你自己明白领导的意图了吗?明白测试同事的意图了吗?想明白后,开始想自己要开发的模块里的各个功能模块之间的关系,可以画时序图。

 

时序图画完了,看看是否有(可能)频繁变化的模块/需求,如果有,请务必使用一些设计模式,如果要用设计模式,请务必画UML类图,如果没有频繁变化的模块/需求,请一定不要用设计模式。

 

最后,看看在一个功能模块中,有没有逻辑比较复杂的地方,如果有,请画流程图。

 

模块和模块之间有没有需要明确的协议?如果有,请把协议写出来。

 

上面这一段话,就是你要写的文档,这个文档的读者主要是你,在你的模块出问题之前,别人通常不会读这个文档(不排除你的领导会要求看你这个文档)。

 

如果你既不需要时序图又不需要类图又没什么协议需要明确,那么,你就可以不写这个文档。另外,如果这个文档写得好,你的代码是不需要任何注释的。

 

8

技术驱动

 

如果一家公司打着“我们是技术驱动型公司”的名号在招人,我劝你一定要想好考察好,再决定是否去这家公司。

 

为什么呢?因为我知道他的那句“技术驱动”很吸引你,你想学东西,但是对小公司来说,它最大的任务是活下去,然后才是其他。

 

我不是说小公司学不到东西,我只是说小公司很难很难做到真正的技术驱动。

 

有人坚持认为微软这种公司是技术驱动,但微软从没大张旗鼓地说自己是“技术驱动”公司,并以此忽悠新人。

 

以华为为例。华为成功的内在原因,早就敲锣打鼓地告诉全世界了:以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判。

 

这四句话,没一句是直接和技术相关的。

 

这里我先特别声明一下,我不是说,技术人员在华为就不会搞技术、不会提升自己的技术水平、华为的技术水平差。我绝不是这个意思。

 

华为的技术,不需要我多说,全世界的人都是有目共睹的,华为公司的技术专利数就摆在那里,那是谁也抹杀不了的,华为公司里的技术大牛多了去了。

 

但在这里,我要说的还是第一段的意思:一个人可以以技术驱动,但一家公司不行。

 

华为公司的核心理念,本质就是“成就客户”,你把客户成就了,你就把自己成就了,华为不是先成就自己再去成就客户的公司。

 

你去华为工作,你可以以技术驱动自己,但华为不能这样做。

 

这一点和微软与IBM的合作极其相似:IBM说,你们微软现在搞的东西我愿意用,但是我需要你们给我搞个操作系统,这样我们才能继续合作。

 

然后微软怎么做的呢?它马上购买了另外一家公司搞的DOS操作系统,然后直接授权给IBM使用。

 

这里面有四个问题值得思考:

 

1)为什么那家开发DOS的公司没能直接和IBM合作?

 

2)微软购买DOS系统的钱哪里来的?

 

3)微软为什么不自己开发操作系统?

 

4)技术在前三个问题中的角色和作用是什么?

 

至于有人说Intel是技术驱动公司,我建议大家可以去了解一下Intel为什么放弃了手机市场:重点关注Intel决定放弃手机市场的原因,你就会发现,这个原因的本质,就是一种技术情节的产物。

 

Intel放弃手机市场与华为决定进军手机市场是截然不同的。华为本来是做基站、路由器和交换机的,这是它的主营业务。

 

那么华为为什么决定进入手机市场?是什么原因驱使华为在没有任何技术积累的前提下进入手机市场?以至于最初华为的手机被华为员工戏称为“暖手宝”,倒贴钱都没人愿意用,而现在却如此成功?

 

所以,我还是那个观点:世界上没有技术驱动型公司。

 

我本人就是程序员,我一直都以技术在驱动自己,努力提升自己的技术水平。但是我还是要说:世界上没有技术驱动型公司。

 

一个新的team要开发一款软件,它首先要解决的问题,是在产品1.0开发出来并且赚到钱之前这个team的经费。

 

其次,它要提前找好产品的客户群和可能存在的销售渠道,并且做完相应的工作。

 

再次,它要做产品规划,如什么时候出1.0版本的产品、哪个模块开发大概要多久、什么类型的问题可以暂时搁置、什么类型的问题不能搁置、要组织公关组公关等(全是项目管理相关内容,和技术没有直接关系)。

 

最后,进入产品开发阶段。一旦进入产品开发,就像工厂的流水线一样,是不可能出现什么导致产品开发进行不下去的技术难点的(否则技术leader就是白痴,这种产品在头脑风暴阶段就应该被拍死才对)。

 

所以,“期望出现决定产品生死的技术难点,然后自己nb闪闪地搞定”这种事情,是不可能发生的。

 

同时,在开发过程中,难免出现各种意料之外的bug,比如,你负责的模块出现了三个bug,其中一个是必现问题,且直接影响功能实现,那这是一定要搞定的,如果你搞不定,team会找其他老手和你一起攻关。

 

攻关结果有两种,一种是bug解决了,但是不知道为什么;另一种是bug解决了也知道了是为什么。

 

对于第一种情况,team是不会为了找到原因而让你潜心研究几个月的,为什么?

 

因为你还有后续工作要完成,而这个bug已经解决了,不影响用户使用了。

 

什么时候才有可能让你继续跟进这个问题呢?1.0版本的产品市场反馈符合预期,且公司决定要继续投入2.0版本 ——只有这个条件满足,你才有可能继续跟进这个问题,为什么是有可能呢?

 

因为这个bug已经不影响客户使用了,没必要投入人力去研究了,你如果花几个月的时间去找这个bug的原因,那么请问:2.0版本的工作谁做?

 

在很多项目中,类似这种“问题解决了但是不知道原因”的bug,是比较常见的,很多时候,直到这个产品生命周期结束,这些bug的原因都没有找到。

 

因此,“期望碰到神秘bug,然后自己潜心研究几个月,终于把原因找到”这种事情,很多时候是不存在的。

 

接着上面的“三个bug”继续:另外两个bug,是概率发生且发生概率很低。

 

这个时候如果工期比较赶,公司会想办法绕过这两个bug,比如定时重启服务器、定时清理缓存等(这些方法通常可以绕开低概率bug),不会给你“潜心研究三个月然后把bug解决”的机会的。

 

什么时候才有可能让你继续研究这两个bug呢?和第一个bug一样,只有后续继续开发,才有可能让你继续跟进。

 

现在,请各位再重新品味一下“技术驱动”这个词。到底什么是技术驱动?

 

其实这个词真正的含义就是:我们公司效益很好,能养活nb的技术团队,所以产品能不断迭代演进开发,随着产品的不断迭代,技术人员有可能会遇到一些其他公司遇不到的问题。

 

所以,如果一家新成立的小公司说自己是技术驱动的……连1.0版本的产品都没有,就敢说自己是技术驱动?你信吗?不管你信不信,反正我不信。

 

简而言之,“技术驱动”的同义词就是“我们公司很有钱”+“我们公司不是炒股炒房而是做产品的公司”。

 

至于为什么不直接这么说呢?这是因为这种说法不容易被十年寒窗苦读、潜心研究技术的同学接受……

 

被“技术驱动”迷惑的同学,其实就是读书读傻了,什么叫“读书读傻了”?就是把社会和学校等同成同样的东西……

 

“很有钱的做IT产品的公司”,这个世界上当然是有的,但是这样的公司,根本不会用“技术驱动”这种词来忽悠新人。

 

最后,隔行如隔山,但隔行不隔理。如果你读完上面的东西,对自己所处的行业有了进一步的认识,我以为,是很正常的。

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《 华为管理之道

邓斌/著

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