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张鹏国:一个CEO的精神分裂史

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我所理解的CEO最关键的工作内容,应该有四项:准确理解环境、充分识别挑战、集中关注核心问题、积极推动变革。

01*作者:张鹏国,宇视科技总裁,h3c原副总裁

 
关于魏桥,十几年前,我在山东工作时已知其大名,现在魏桥集团居然搞这么大这么成功,张士平真强人。
 
2013年营收2413亿元,2014年2819亿元;2015年3332亿元,2016年3750亿元,连续多年保持超过60亿纯利润。这就是张士平和他操刀的魏桥创业集团,是否感觉利润率稳定但一般?
 
高能耗宏观调控这几年,魏桥逆向做大至全球第一。虽然魏桥在2017年陷入争议漩涡,还有人认为魏桥依靠低廉的电力自供的“孤网”模式不可复制,但纺织、火电、铝行业,这三大说出来统统让人摇头的夕阳产业,一直都是行业性亏损大户。魏桥不仅全连通,居然活下来,而且活得这么威武霸气,大写的服。

梳理山东一批与魏桥类似的强悍民营企业,《英才》杂志在2013年的一篇“世界500强非典型样本”写道:

没有像大多同代人在产业周期起伏、宏观调控、产权之争等历险中被淹没,反而抓住鲜有的机会,在某一领域左冲右突,最终轰然成势。闷着劲就是扩大规模,压缩成本,一路往前冲,这种简单粗暴的套路加上严格的成本控制,在时代的机遇下活下来了,并且站在了山峰上,唯有快速扩张带来负债大增带来少许不安。但是在当下这个急需突围涅槃的中国,还是一如那首歌所唱,爱拼才会赢。

极度崇仰每一个在细分的制造业领域做大做强的CEO,因为太多的细节是魔鬼,太多的战略决定成败,太多的选择与取舍,太多的血泪和曲折,太多的可以说放弃的时光与理由,拼的绝对是强大内心和坚强意志,以及偏执般的自省自律自我超越,这里面有很多表面看似美德般的苛刻要求,从内里根子上看都是反人性的。让我们一一拆解:

1.人都喜欢高看自己低看别人,对CEO的要求则是天下无不可用之人,世上没有垃圾,只有放错了地方的财宝,要用人所长。

2.人都喜欢文过饰非趋利避害,对CEO的要求则是闻过则喜,能提问题才是朋友,嫌货的才是买货的。

3.人都喜欢宽以律己严以待人,对CEO则要求率先垂范,凡要求别人做到的,自己必须得带头做到。

4.人都喜欢功劳是自己过错是别人,对CEO的要求则是有问题照镜子、有成绩看窗外。持续改进自我超越,且永无止境。

5.在组织高歌猛进得意洋洋时,CEO要敏锐地看到危机,不断告诉大家提高警惕。在组织士气低落陷入泥潭时,CEO要从内心里看到希望,用点滴成绩鼓励大家乐观。

6.世间推崇的智慧是世间事了犹未了何妨以不了了之,CEO则需要极强的忧患意识,最好能从小事中洞见危机,从事件中抽象出大势,先知般地推动组织变革和战略调整,系统性地降低公司运营风险。

 

“世间管理比较复杂困难的是工业,而工业中最难管理的是电子工业。电子工业有别于传统产业的发展规律,它技术更替、产业变化迅速,同时,没有太多可以制约它的自然因素……,而用于电子工业的生产原料是取之不尽的软件代码、数字逻辑。正是这一规律,使得信息产业的竞争要比传统产业更激烈,淘汰更无情,后退就意味着消亡。”这段话的出处是华为任老板,二十来岁时读到但未完全懂,三四十岁的感悟又有渐进,在基层时读到和经营宇视这几年的感受又完全不同。确实,只有身受才会感同:因为沙子和硅是取之不尽的,因为知识和工具的更替速度太快,因为摩尔定律和香农定律,所以竞争永无尽头。

 

做过工厂的都清楚:在中国,知识产权保护体系名大于实,且人口红利逐渐消失、房地产等复杂因素导致的人力成本迅速飙升,对企业极其苛刻的劳动法的提前实施,导致五险一金长期居高不下(欧美的税负比中国相仿,美国减税的举动有积极层面,但“美赢中输”的论断也要慎重);华尔街们青睐小黑屋+几把椅子的软件开发“互联网模式”,而厌恶对制造业投入大、回报周期长的重资本,这使得美国的技术边疆严重倒退,而中国也面临金融投机和地产诱惑;低价抄袭汹涌澎湃……,传统制造业的这条路太血腥太残酷:成本连年增、价格连年降,个中艰辛,不足为外人道哉。其实,娃哈哈也一样,海尔海信更是如此,格力也大略相通,华为中兴联想自不待言。

做生产类(制造业)企业的CEO(厂长)是非常苦逼的:研发方向、产品定位、竞争策略、销售及渠道策略、制造策略、采购策略、库存管理、应收管理、人力资源管理、现金流管理、成本控制、费用管理,每个领域都要懂一些,需要一定的学习能力:必须快速代入角色,然后换位思考,最后再从CEO(厂长)角度展开管理动作。

 

CEO(厂长)要平衡好长期增长和短期利润的矛盾、处理好资方和劳方的分歧,还有无数人随时等待的各种精神按摩和情绪疏导。另外,战略上的恢弘大气和战术上的通透绵密要兼顾,不可偏废。最后,还要指望老天爷赐给你一些好运气:你极力控制的各种变量虽然一层层嵌套着另外的变量,但总体还在可控之列,而且公司居然活到了最后,CEO(厂长)居然还是你!

有战略有战术当然重要,CEO(厂长)这个角色更奇葩的是:生性悲观的人万不可为,非常需要娱人娱己的素能,即在任何时候任何状态下都不仅要让别人High,更重要的是要让自己彻底High起来,无条件地激情四射光芒万丈,now & forever。

 

现在看来,CEO(厂长)这一角,刚开始可能还拼智商情商,后来纯拼体力及意志,可能还有老天赐予你的远见和洞察力,所以灰白头发和心脏偏大是标配,还没有此俩项的可能还没有进入角色,加油,赶紧的。

 一直以来,我都坚持认为CEO(厂长)的E是Entertainment的意思,CEO可简称为“首席娱乐官”。

最吊诡的是:要想成为管理高手就是要反人性,但是要做好产品就是尽力了解人性甚至利用人性。CEO这活就是要让人精神分裂……

我所理解的CEO最关键的工作内容,应该有四项:准确理解环境、充分识别挑战、集中关注核心问题、积极推动变革。时髦的所谓领导力,说到底还是面对现实解决问题的态度和能力,即“实事求是”四个字。浙江大学的校训“求是创新”中有“求是”二字,就可以理解毕业于浙大的企业家为何会那么多。

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