陈春花:华为的“英雄主义”特质

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2021年3月31日，华为发布了2020年年报，核心数据显示：公司实现销售收入8914亿元人民币，同比增长3.8%；净利润646亿元人民币，同比增长3.2%。在华为年报的封面上，是一群披星戴月的赶路人。对于华为来说，2020年确实经历了一场“战争”。面对多方制裁和新冠疫情的严峻挑战，虽然华为承受了巨大的压力，但仍实现了经营预期，在烽火硝烟中打了一场胜仗。

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就在华为发布年报的时候，正和岛发来田涛、宫玉振、吴春波、杨杜等老师著的《打胜仗》书稿，立即展书阅读。也许是一种明喻，一份令人钦佩的年报，一个令人敬重的组织，就这样交汇在2021年春暖花开的时刻。这不免让我想起去年因华为而写的一篇关于英雄主义特质的文章，我依然以此为主题推荐本书。

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让打胜仗的思想成为一种管理信仰

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从1992年我选择华为作为自己“中国企业成长模式”研究的五个主案例之一（另外四家企业分别是海尔、TCL、联想及宝钢）开始，持续30年看一家企业的成长，华为给我最大的启示，来自其贯穿始终的“英雄主义”情怀，并由此让我总结出领先企业领导者的核心特征是“英雄领袖”。

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著名管理学家维克托·弗鲁姆（Victor H. Vroom）在1976年发表的一篇关于“领导力”的理论文章中也提到了这一观点，他说，“在行为科学家所关注的领域当中，没有哪个能像领导力研究一样与社会问题密切相关。一般认为，社会制度的有效运行取决于领导人的素质，这一观点通常为我们的行为倾向所证实，比如，赛季失利，教练会遭受指责；军队获胜，将军会获得称赞……行政职能及实施者对组织的生存与发展至关重要，这一点无可辩驳”。

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今天，我们更能感受到拥有“英雄主义”特质的领导者和组织是多么重要。新冠疫情暴发、全球动荡给每个企业都带来了巨大的挑战，而华为所遭遇的挑战和压力更是世所罕见。美国制裁华为，是一个超级强国对一个企业的围剿，但是在华为自己看来，却是一种检验，是对华为自身的组织、技术、产品、运营、文化、管理的全面检验。华为用自己坚实的增长予以回应，来应对这场战争。

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2020年8月31日，在华为举行的战略预备队学员和新员工座谈会上，华为CEO任正非提出：“要让打胜仗的思想成为一种信仰。没有退路就是胜利之路！”华为人也正是这样做的，在艰难之中保持乐观主义气概，用势不可挡的胜利来逆转局势。

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什么是“英雄主义”的价值取向？

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正如书中所写的那样：“乐观主义是华为的引擎，开放是华为的灵魂，向世界上一切最先进的组织削足适履式地学习，是华为追赶和超越竞争对手的核心密码。IBM等西方咨询公司‘教会了华为怎么爬树’，而向中外军队学管理，在很大程度上塑造了华为的英雄主义组织气质。”

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阅读全书，会有一种英雄主义气概在心中升腾。我所熟悉的田涛、杨杜、胡赛雄、邓斌等几位作者都是深入研究华为的人士，我在不同的场合倾听过他们对华为的介绍，而他们的文章结集在本书之中，可以让我们从制度、文化、成长路径等多个视角去理解华为“打胜仗”的内在逻辑。

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这个逻辑，就是华为的“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗，坚持自我批判、自我纠偏的自我反省之路”的理念。

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其内在的基本假设体现了一种“英雄主义”的价值取向。这种英雄主义的价值取向，可以从两个维度来看，一个是“危机意识”，另一个是“优秀是一种习惯”。

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形成“危机意识”是任正非带领华为人淬炼自身英雄主义气概的方式。正如书中所言：

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“危机是新故事的开始。危机既是组织文化力、制度力、战斗力与凝聚力的试金石，也是组织中个体和团队的磨石刀。危机时期也是组织变革的最佳窗口期。变革的本质既是组织转型—拆一些旧庙、盖几座新庙，也是对人才梯队进行有序换血与输血的系统工程，是一场利益革命。”

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“华为的原则是，以生存为底线，以胜利为信仰，以盈利为指标，以奋斗选干部，以创新谋未来，以程序建组织。”

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华为无不是在为自己创造一次又一次变革、转型、跨越式发展的重大机会，也无不是在这些跨越式发展中打赢了一个又一个胜仗，从而持续激发内在的英雄主义气概。

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“优秀是一种习惯”是亚里士多德的观点，也是我所理解的“英雄主义”特征的来源。这一特征在华为身上尤为明显。

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本书通过对华为艰苦卓绝历程的呈现告诉我们，“学习华为，别的可以不学，但有两条是必须学的，第一，学习华为是如何进行自我批判的，自我批判是任何组织与个人成长与进步的必要前提；第二，学习华为是如何学习别人的，强大的组织学习能力是华为从平庸走向优秀和卓越的关键成功因素。”自我内省，向外学习，这既是华为的文化也是华为的习惯。

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激发组织成员

内在潜力和独特创造力

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另外三位我所熟悉的本书作者，宫玉振、杨壮和何志毅老师都是对军事战略理论与领导力深有研究的学者，通过他们的文章，我们可以从古今中外的历史变迁中感悟“英雄主义”特质以及打胜仗队伍的特质。对比他们的研究，再展读书中任正非和华为的一个又一个故事，我们能够更深入地理解“回顾数千年的战争史，其中有两条要素是古今中外所有优秀的将军都必须具备的，一是沉着冷静的意志，二是同甘共苦的品质”。

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这种“英雄主义”特质才是任正非和华为深深打动我们的地方。拥有“英雄主义”特质的领导者，能够将每个组织成员内在的潜力极大限度地激发出来；拥有“英雄主义”特质的组织，能够将每个组织成员独特的创造力极大限度地释放出来。

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不是因为华为今天强大了，我们才来探讨华为的组织创造力，而是因为“艰苦奋斗的文化、英雄主义的文化是华为的精神基因。这种毫不妥协、持续奋斗、要打胜仗的组织基因一直流淌在华为人的血液中，这才是我们今天要探讨华为的根本原因”。

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正如书中所言：“企业管理者都想打胜仗，但战争的历史经验告诉我们，企业要想打胜仗，就必须从决定胜负的基本要素入手，老老实实地沉下心来，一点儿一点儿地把打胜仗的基本面做好，这样才能奠定持续打胜仗的根基。”

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“使华为快速崛起的因素有很多……但不容忽视的最重要的一点，就是它有一支敢作战、能作战、善作战的商业军团，30多年来，一路披荆斩棘，一路打败仗与打胜仗，但打胜仗的次数远远多于打败仗的次数，并且即使打了败仗也绝不气馁。”

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此时，我不禁想到了2019年夏去希俄斯岛寻探荷马的旅程，传说这是《荷马史诗》的作者荷马生活的地方。荷马时代也被称为“英雄时代”。那时的英雄，不是具有神的血统，就是具有神所赋予的力量，这使得他们在紧要关头往往能够决定历史的变化方向。

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在他们的叙述中，奥林匹斯山上的神明，也不过是普通的一家人而已。在人类如此年轻的世界里，一切都是那么自在与自然，一切都是那么和谐，就如我所看到的希俄斯岛一样，景色秀丽，悠闲安静。但正是这些英雄，剥除了精神世界中的神秘恐惧，让希腊人有了属于自己的“历史”意识。

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变化与不确定性是难得的机遇

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对于任何领导者和组织而言，挑战与困境几乎是不可避免的，是长期存在的。所以，让你和你的组织拥有“英雄主义”特质，是极为重要的训练。当挑战与困境来临时，你和你的组织所具有的“英雄主义”特质，将使你和你的组织能够力挽狂澜，战胜困境，超越挑战，获得胜利，从而拥有自我发展的主动权。

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对于任何一个领导者和组织而言，变化与不确定性是一种根本性的存在。如果你和你的组织拥有“英雄主义”特质，对你和你的组织而言，变化与不确定性就会成为难得的机遇，借此可以创造出不同寻常的成就。

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我推荐大家阅读本书。当我通读本书时，我脑海中闪现出斯蒂芬·茨威格的《人类群星闪耀时》中的一句话：

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“当强烈的个人意志与历史宿命碰撞之际，火花闪烁，那样的时刻从此照耀着人类文明的天空。”

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