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有话往少里说,精简是一门艺术

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有话往少里说,精简是一门艺术

文 | 王全水, 赵素云

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前段时间,关于苹果要征收30%的打赏收益分成的消息引爆了国内的媒体和互联网圈

6月11日,苹果在开发者网站上更新的《App Store审核指南》中指出,如果开发者想在iOS软件提供下述功能(比如用户订阅、游戏内虚拟货币、游戏级别、获取高端会员内容、或者提供完整功能版本等),则开发者必须使用软件内购买。

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 苹果将“打赏”写进了条款并正式规定:在App内向原创作者的“打赏”,属于“应用内购买”,这将使得苹果可从“打赏”中提取30%的分成。也就是说,现在全中国的App,但凡有打赏等类似功能,如拒绝改变,苹果会拒绝发布其App的更新,甚至将其从App Store上下架。如果被下架,这对很多创新企业来说无疑是灭顶之灾。

苹果的这种蛮横、傲慢的行径引来了各路媒体的口诛笔伐,玩火、霸王条款、不讲理等声音表达着大家对苹果此举的不满。但苹果执意要收“苹果税”,即使自己的股价经历最黑暗一周市值蒸发3000亿元也不为所动,一副杆儿不论的架势。

 

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对于苹果强行“征税”的行为,《人民日报》官微也忍不住发声,在斥责苹果蛮不讲理的同时,也发出了感叹:“打赏抽成高达30%,哪是雁过拔毛,分明是强人剪径。结果只能妥协挨宰,并无足够能力抗衡!从Windows到iOS,再到安卓,我们的操作系统在哪里?没有核心技术,必然受制于人!”

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没有核心技术,必然受制于人。

iOS系统和App Store生态就是苹果的核心竞争力。虽然iPone在硬件方面不断被模仿,但技术却很难被超越。不管“苹果税”是否涉嫌垄断,如果苹果坚持不让步,那妥协的只能是互联网公司,而最终买单的也就是广大消费者了。气愤和慨叹,都改变不了我们在自主操作系统上羸弱的现状。这场博弈,谈判的双方并不在一个水平线,苹果拥有绝对的话语权。掌握核心竞争力的苹果有强硬的底气。

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在商场,企业存活和壮大的根基就是核心竞争力。而在今天的职场,要论个人生存和发展的核心竞争力,非表达能力莫属了。

为什么是表达能力?很简单,无论从事什么行业,做什么职位,都离不开表达,这是最基础的能力,其他的技能只是附加值。正所谓好马出在腿上,好汉出在嘴上,无论是技术、产品还是服务,最终都要呈现在口头或者书面上,很多人的业务能力很强,但就是说不出来,跟别人讲解的时候总是无法突出重点,结果自己的职业发展掣肘于表达沟通能力的匮乏。所以不管是语言表达还是文字表达,表达能力都非常重要。

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“王的女人”田朴珺,前段时间在腾讯“星空”的演讲激起千层浪,加上宝能和华润的资本之争,一时间把王石推向了另一个舆论的高峰

“星空”演讲中田朴珺说了这样一段话:“到了我10岁那一年,有一天我跟小伙伴一起玩,跑回家去拿皮筋,结果发现我爸妈站在阳台上,然后,我听见我爸对我妈说了一句话。他说:我做梦都想要个儿子。我记得当时我在楼底下的小角落里面大概哭了快一个晚上,我跟自己说,我发誓这辈子不要依靠男人,我发誓这辈子要比男人强。”

在我们看来,这小小的一件事,却造成了很大的社会效应,不得不说,在这个娱乐至死的当下,说话已经到了关乎个人命运的地步,沉默会“死”,说错话也会“死”。可见,人若想“活着”,就要认真学习表达的能力。

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我们都知道,小孩子和老年人都有一个共同之处:就是不会将信息过滤。就如《欢乐颂》中奇点形容小蚯蚓:一根直肠通大脑。在我们身边有些人或多或少都与她有着相似之处,说话直来直去,不加以思考,常常因为某句话而引出事端,小则唇枪舌剑,弄得两面不欢;大则彼此绝交,从此不相往来。通常在谈话过程中,我们的脑海中会有许多事情都情不自禁的冒出来,但我们没有必要把这些事情都一一拿出来和别人分享。试想,如果我们能适时保持缄默,那么将会省掉多少麻烦呢?

当我们做事感到不顺心时,不妨在心里默问自己这几个问题:
当我想与别人分享坏消息时,我有没有停下来考虑要说的内容?
我有没有注意到自己给别人留下什么印象?
我是否留意到自己说的消极的话很容易被曲解?
我是否记得(包括闲聊在内)自己所有说过的话?

你想到的内容不一定都要说出口。即使是在非正式的、灵活性较高的场合中,也要尽可能用精炼的语言来表达有意义的信息。过滤信息是一种能力,简言意骇的表达是一种艺术,你说了什么,就代表你是怎样的人,它是你随身携带的个人名片,千万不可小觑!

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在很多诸如实体门店的中小企业经营、管理过程中,表面看是缺资源、缺客户、缺人才。实际上呢,更多的是缺管理,老板考虑的问题是如何管企业,如何创造价值。企业就是团队,怎么样能够让你的嘴说动别人的腿,这是管理的精髓。管理学上有这样一种说法,管理就是沟通,任何问题都可以通过沟通来解决或改善问题。

培养表达能力,学习套路、积累谈资、拓展认知固然重要,但都是技术要领,核心实际上是要把握一个原则——精简。职场人的时间都很宝贵,工作讲究的就是投入更少的时间去做更多的事。谁愿意参加流于形式的冗长会议?谁想一直听业务代表喋喋不休地推销?谁能忍受东一耙子西一扫帚的汇报?言简意赅才是表达的最高艺术。博学、幽默等不过是锦上添花,精简才是表达的第一要务。工作中如果有一个如《大话西游》中唐僧般话唠的同事或领导,虽然他说的都有道理,但着实令人难以忍受。

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所以无论是说还是写,都应该有意识地去锻炼自己如何才能以精简的方式把事讲清楚,把话说明白。尤其是在今天这个信息洪流时代,每天要处理那么多信息,精简就是在帮自己和他人节省时间和资源,将省下来的时间和资源花费在美好的事情上。

表达不够简洁,会带来怎样的严重后果?
表达的信息模糊凌乱,说不到重点;
对事物的理解无法达成一致,被引向错误的方向;
冗长的演示其效果却乏善可陈;
在混乱之中做出决策,有价值的观点得不到认可;
签订的合同却一再推迟执行;
时间、金钱等资源都被浪费;

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达芬奇名言:“简单,是最极致的复杂。” 要做到言简意赅的精简表达不容易,但我们有方法。在《精简:言简意赅的表达艺术》一书中,精益沟通大师将运用精简、得体的ADD沟通工具,让你学会如何快速地说到重点,清晰表达,言之有物。帮助更多的人构建沟通策略,使你在充满挑战的市场中脱颖而出。

(全文完)

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任何值得去的地方,都没有捷径。 by 冯友兰

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