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培育数字化领导力的关键经验

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来源:商业的常识(newbusiness2021),书享界(readsharecn)

导语

在数字化浪潮汹涌澎湃的时代背景下,数字化领导力成为企业航向未来不可或缺的舵手。这种领导力不仅赋予领导者洞察市场脉搏、驾驭技术革新的慧眼,更是推动企业战略布局与时俱进、组织架构与文化重塑的力量源泉。通过精妙运用数字化工具,领导者需要将数据转化为智慧,提升决策的精准度,同时,也需要将先进技术应用在团队沟通、人才培养等方方面面,为企业在数字时代的可持续发展奠定坚实的基石。

两年前的新兴技术,如自然语言处理、AR/VR体验和实时数据处理,如今已经成为主流成熟技术。

今天的创新相对于昨天是巨大的进步,但它们又将成为明日黄花,周而复始,因此需要一次又一次的转型。

时代的车轮不会停滞不前,但组织可以通过增强韧性来应对这一场新长征。

 

你的企业也将需要更多的数字化转型领导者—即“数字化开拓者”,他们能够领导团队,探索可持续的工作方式,开发有竞争力的技术,并交付业务成果。

 

也许你已经启动了你的转型领导力之旅。你监督转型项目并指导跨学科团队,但可能没有向董事会或战略领导团队做汇报的经验。

 

你应该在什么时候制造出一个或爆炸,或震撼,或让人敬畏的关键时刻,来帮助团队从新的角度来看待未来机会呢?

 

如何来平衡创新、自组织实践和标准,以践行发展型组织的运作方式呢?

 

你还可能是一名董事、副总裁或高级副总裁,并期待有朝一日成为首席信息官、首席技术官、首席数字官或首席数据官。无论身兼何职,要想持续精进技术技能都是一项具有挑战性的任务。

 

现在,你又面临着新的领导力挑战,比如正在偿还技术债务(旧系统、旧技术带来的累赘和负担),正在为数据治理项目争取支持而呼号,或者终于获得那些试图保持现状的批评者对你的支持。如果没有一手经验助力,则很难应对。

 

1

 

在这本书中,作者艾萨克·萨科里克将分享关于这些以及许多其他转型领导力问题的见解。

 

产品、技术、数据和数字化领导力不但复杂,而且责任重大,需要许多技能、实践和不同的视角。这是艰难的、需要快速完成的,也可能是残酷的。

 

下面我将会为大家列举一些在数字化转型中出现问题该如何解决的办法,大家看看是否能应对自身目前的困境

 

在开发任何新系统时,让每个人都关注技术简单性

 

最好的技术解决方案可能不是来自构建新东西。

通过SaaS解决方案提供足够好的结果,放在如今比以往任何时候都要重要。你还可以在低代码平台上开发应用程序,这些平台提供了创建更多功能所需的架构,而无须编写大量代码,有时甚至不需要编写任何代码就能实现目标。

当你必须设计新系统时,就要向业务领导者提出简化需求的挑战,并促使开发人员找到简单、可维护的实现方式。

即使你使用最新、最好的应用程序架构,把一个过度设计的技术解决方案开发出来,往往也很难长期支持它运行下去。

 

在做决策时,要以数据为导向,但也要相信自己的直觉

 

决策需要平衡各种因素,包括事实、来自数据的洞察、同事的意见和你过去的直觉。

能够倾听所有来源的声音,然后果断地引导团队行动起来,这是一项重要的领导技能。

这种技能在解决运营问题时至关重要—尤其是当你越来越不亲自参与底层技术,对所有端到端的业务流程越来越不熟悉的时候。

通过承认自己的失误和失败来与团队建立融洽的关系

 

许多领导者建议和团队成员打成一片,同时建议使用故事来帮助传达信息。

当与技术人员一起工作时,这两种做法都非常重要。他们必须知道你曾经历过他们的处境,而且从你的故事中他们应该学习到你应对挑战的哲学思想。

不要羞于分享你在这个过程中历经痛苦所学到的一些经验教训,要敢于坦诚面对自己所犯的错误。

 

通过帮助团队确定所需解决问题的优先级来领导团队

 

你对解决运营、技术或客户问题下意识的反应,可能是想找到根本原因并予以实施。

但在你达成这个理想目标之前,请三思而后行。领导者应该帮助界定问题或难点,但不要过多地考虑它的解决方案。

总是有更多的工作要去做,任何组织的资源都有限,追求完美要不得。

因此,对于数字化开拓者来说,确定问题的优先级是一项重要的领导技能。

技术债务和遗留系统对业务和客户的影响

 

数字化开拓者必须用业务高管听得懂的语言来讲述技术债务的故事,比如在桌子上放一叠厚厚的打满代码的 A4 纸或利用业务危机获得投资支持。

而且,你不能向高管提出解决所有问题的要求。改造遗留系统是一个循序渐进的过程,需要确定影响面最大的问题的优先级。

然后,数字化开拓者必须了解并实现满足未来业务需求的目标,而不仅是升级系统以应对当前的技术挑战。

因此,在投资取代现有系统的新系统之前,从客户和战略角度来审视这些问题就显得至关重要:哪些问题值得解决、何时解决、解决起来有多难,以及需要多少投资?

 

2

 

《数字化领导力》一书将帮助你扩展领导转型项目的技能和增强自信心。

通过作者收集整理的故事和经验教训,你会提前看到数字化转型之路上将遭遇的一些具有挑战性的场景,而不需要等待它们发生在你身上时才意识到。

艾萨克·萨科里克坦诚地讲述了他如何应对转型挑战,以此来帮助当前和未来的领导者加速他们在技术领导力方面的旅程。

 

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